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Posizione - Informazioni pratiche
I nostri recapiti
Orari
Siamo aperti tutta la settimana dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 19:00 (UTC+3
Posizione
Indirizzo: Andilana, 207 Nosy Be, Madagascar. Ci troviamo dietro il Royal Andilana Resort & Spa, scendendo verso il ristorante Cacao Beach.
Contatti
WhatsApp: (+261) 32 97 623 33
Chiamate / SMS / WhatsApp:
(+261) 37 49 741 51
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Modulo di prenotazione
Condizioni di vendita e di cancellazione
Prenotazione e pagamento
Conferma: la prenotazione si considera definitiva dopo il versamento di un acconto pari al 30% dell'importo totale.
Saldo: il pagamento dell'intero importo del soggiorno deve essere effettuato al più tardi il giorno della partenza, prima dell'imbarco. Politica di cancellazione
Politica di cancellazione
In caso di imprevisti, si applicano le seguenti spese a seconda della data di notifica:
- Più di 7 giorni prima della partenza: cancellazione gratuita e rimborso dell'acconto.
- Tra 7 giorni e 48 ore prima della partenza: verrà trattenuta una penale pari al 50% dell'importo totale.
- Meno di 48 ore prima della partenza o mancata presentazione (No-show): è dovuto l'intero importo (100%).
Meteo e sicurezza
Condizioni meteorologiche: per la vostra sicurezza, ci riserviamo il diritto di rinviare o annullare un'uscita in caso di condizioni meteorologiche avverse o mare pericoloso. In tal caso, vi proporremo un rinvio della data o un rimborso integrale.
Sicurezza a bordo: il rispetto delle istruzioni di sicurezza fornite dall'equipaggio è obbligatorio per il corretto svolgimento dell'escursione.